談出業務力: 從瘋狂搶單到讓人心甘情願買單的實戰課

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有人說,人生裡至少要當一次「業務」
除了學會銷售商品,

最重要的是,也同時銷售你自己 

為什麼有些人業績平平,
有些人卻讓客戶想跟著你走?

業務是一種專業,
看似簡單,掌握要領的人卻不多 

講座簡介:坊間從來沒有這麼誠懇過,「一個成功資深業務的告白」


這個社會上,很多人在賣東西,幫自己賣產品的人被稱呼為老闆,幫別人賣產品的人被稱呼為業務,儘管稱呼不同,卻都是在「銷售」。

然而銷售卻是一項別有深度的專業:
好的業務人員會讓客戶感到體己貼心,而企圖心太重的業務人員卻會讓人戒備三分;

好的業務人員會讓客戶儘管多付一點錢也覺得值得,而拿捏不好的業務人員卻會讓人覺得漫天開價失去信任;

好的業務人員會讓客戶覺得就算你離開原公司我也跟你走,而不懂得形塑自我形象的業務人員卻會讓人覺得好煩或沒有存在感;

好的業務人員懂得什麼是恰到好處的付出,而不懂得管理客戶要求的業務人員卻常常用了100分的力氣卻只得到10分的回報;

好的業務人員最終在挑戰高位或創業也能十分成功,而不懂得從經驗中學習的業務人員,永遠只能幫人打工。


Part1 《談出業務力》

這堂課第一部分邀請到資歷近20年,曾在外商、本土商皆戰功彪炳的的資深業務專家講師,現任KooData執行長孫健慎分享各種「從檯面上到檯面下」的業務經歷,同時也透過豐富的實戰經驗將之整理成為系統化知識,讓學員能夠短時間迅速吸收精華。

Part2 《穿出業務力》

這堂課第二部分會由男性紳士正裝高梧集暨SuitWalk創辦人石煌傑與斜槓創業作家御姊愛講授,提供男性/ 女性業務人員在職場中的建議穿著,分就「一般上班/ 正式會議/ 應酬」等三種不同場合提出建議。

在這堂課程裡你可以學到:

  • 深入了解業務人員的職場生涯全觀:從資淺、資深、主管到創業當老闆
  • 掌握業務人員得體的溝通技巧
  • 學習業務人員應當如何觀察客戶與全局
  • 如何行銷自己,讓好形象能長尾運用在個人全職涯
  • 掌握適當的應酬方法,管理不合理的客戶要求
  • 讓人舒服的業務說話技巧
  • 組織內的說服策略,讓老闆為你開發新產品
  • 從當業務變成但業務團隊的重要原則
  • 超級業務員成為創業菜鳥,如何讓客戶跟著你走
  • 掌握各種業務場合最適當的穿著

講師介紹

# KooData執行長 孫健慎 Jason Jason Sun1

英國碩士畢業,從基層業務做起,20年跨領域、於國內外知名企業擔任業務專職經驗。曾服務於國際快遞DHL、亞太電信及雅虎奇摩等一流大公司,期間屢受客戶好評。

2007年離開受薪階級,以百萬以下微資金創業,10多年來連續創辦過三家網路行銷公司,其中一家成功被高價收購。

目前仍持續「業務創業」的人生。 討厭被強迫推銷,所以從來就不是高壓型的業務。喜歡與客戶建立長久的關係,幫買家解決問題。不管賣什麼,都堅持做一位「有個人風格的Sales」。

 

# 高梧集創辦人 石煌傑 BrianBrian

紳士裝風格狂熱份子,唸過MBA,賣過化妝品,當過一年出差飛40趟的瘋狂白領,篤信『男人的獨立從自己訂一套西裝』開始。

曾移動在中港臺超過50個城市,講授超過3千小時的西裝課程,目前經營台灣最多精品及高級鐘錶指定合作的西裝訂製品牌《高梧集》。

2014年起,發起SUIT WALK活動,為近年台灣紳士裝風格推廣的推手。

 

# 斜槓創業作家  御姊愛 Anita 5

暢銷作家、節目主持人、A++ CLUB精緻課程創辦人、企業講師。10餘年外商、本土百大企業白領職場經驗,結合與生俱來的美感敏銳度與優雅知性氣質,成為眾多品牌邀約代言、合作的對象。

美國麻省理工學院人工智慧與商業策略學程就讀中、美國哥倫比亞大學商學院價值投資學程結業、美國蘇富比藝術學院藝術市場研修結業、政治大學廣播電視研究所碩士班畢業,曾念過政大新聞所博士班。


本課程適合對象

  • 想嘗試業務工作但不知道適不適合自己的人
  • 對Business to business業務工作有興趣但想瞭解更多的人
  • 身為業務,但希望能讓掌握客戶的能力Level up的你
  • 常對客戶的請託、要求感到困擾卻不知道該如何面對的你
  • 想當業務,並且未來期待能成為高階主管或甚至創業的你
  • 除了想銷售產品,更想學習如何「銷售自我形象」的你
  • 勇於挑戰自我,願意嘗試、瞭解更多職場可能性的你
  • 想更加了解如何穿著才能氣勢奪人,或專業加分的你

本課程不適合的對象

  • 這堂課主要會以是B2B(企業業務)的案例出發,並非學習B2C(消費者零售)銷售技巧喔!
  • 從來沒有職場業界經驗的人,可能會比較難理解本堂課的內容
  • 迷信服務客戶就是要非得要帶去八大場所的你
  • 其實沒什麼求勝的企圖心,只想安安份份保守做現職工作的你
  • 只有1件正式衣服走天涯,完全對造型呈現放棄狀的你

FAQ

Q: 這堂課有性別限制嗎?

沒有,主題適合男生和女生,講師們各個經驗豐富且專業性高,能夠顧及不同學員的需求。

Q: 為什麼課堂人數開放這麼少?

為了讓講師與學員有更多的互動機會,並且營造舒服的討論空間,我們每班學員最多不超過30人,讓學員能在干擾最少,互動最好的環境下享受三個小時的美好學習時光。

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